4万阿门徒，前来杭州，朝拜18年阿里。

马云很忙，在阿里巴巴集团18周年年会后的第二天。马云就飞到江苏无锡，参加了2017年世界物联网博览会。

马云在演讲中表示，未来的世界离不开互联网，更离不开大数据。而万物互联，将带领人类进入真正的大数据时代。所有物体都能产生数据，这给未来世界提供了源源不断的生产资料。

马云谈到互联网普惠的问题时，表示未来要实现共产主义，首先要实现共享主义。 他认为，只有互联网技术真正的惠及所有人时，每个个体才能从中受益。

马云表示，互联网也没有大家想象的那么好。真正赚钱的没有几家，赚大钱的则不超过5家。而实体经济中也有很多发展很好的企业，所以只是看你有没有抓住机会，抓住未来。

以下为演讲全文：

阿里巴巴这样过了18周年的周年庆，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的决定做成的。而18年以后的你、20年以后的你，不是20年以后决定的，而是今天的思考、今天的决定。

绝大部分的人是因为看见而相信，很少一部分人是因为你相信而看见，所以你考虑问题的时候，我们这些人是相信未来，相信这些事情会发生，我们似乎感觉看见了，但是绝大部分人不是这个样子。

其实我的理解，人工智能也好、物联网也好、大数据、大计算也好，这一切都在谈同样的事情。就像上一个世纪，有的人讲汽车很重要、有的人说造路很重要、有的人说石油很重要，其实大家都在做一个方向，这就是一个能源时代的到来。

而我们今天讨论的问题，其实归根结底，我们都显示着人类将真正开始进入到数据时代。

物联网和云计算大数据，合在一起才是真正的未来，物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，我们认为这就是一个植物人，他没有多大的意义。

其实电表早就把电都连起来了，但是没有智能电表，电表只能收收费而已，我们每个交通路口都有一个监控器，所有的监控器其实都是连起来的。但是如果没有把它智能化以后，这个监控器现在发挥最大的作用是用来罚款而已。

所以核心的不是物，核心的是连，更核心的是把这个连起来以后，能够把它变成智能化。智能化的目的，不是让机器像人一样，而是必须让机器像人一样去学习。所以我自己这么觉得，我们今天去考虑很多问题的时候，往往我们对未来过分的担心，说机器和人未来的竞争怎么样，我认为机器和人不太会竞争。

今天开始不去设计好未来这条路线，可能将来麻烦确实会很多，机器必须像机器一样，我们人是有智慧的，机器应该要有智能，动物是有本能的，每个东西必须走自己的独到之处，如果机器像人一样，我觉得麻烦也会很多，人像机器一样，麻烦也会很多。

过去上一个世纪，在工业时代，我们基本上把人越来越像机器，而未来的时代，机器会越来越像人，但是真正应该走的是机器更像机器，人更像人。我们在讲机器人，其实我自己这么觉得，人是要有很大的自信，人类在发展，很早就想飞行，总想自己能伸出翅膀来，但是后来发现人类的飞行是通过飞机，人很想跑得快，如果我们把汽车发明以后，汽车像人一样两条腿走路，汽车永远是走不开的。

另外一个，人类未来的大数据整个的发展，离不开三个主要的要素，就是互联网、大计算以及云数据。

数据将成为最重要的生产资料，我们现在讲大数据讲得很多，大数据涵盖着两个关键，“大”不是“多”的意思，“大”是大计算的意思，大计算加云数据，这才是我们所认为的大数据。

首先数据将成为最重要的生产资料，如果说每一次技术的革命，第一次技术革命，煤是主要的生产资料、煤是主要的动能，第二次技术革命，是石油、电，这次技术革命，以创新驱动，数据将成为最重要的生产资料。

第二种，生产力，云计算，计算能力将成为一种强大的生产力。

第三，互联网本身是一种生产关系，如果不把互联网当作一种生产关系去思考，我觉得麻烦也会越来越多，互联网它不是互联网公司的互联网，互联网是全社会的互联网。

现在大家感觉到整个零售行业的变革非常之快、非常之迅猛，我们提出新零售，其实不是今年，十几年以前，我们在做淘宝、天猫以及无数电子商务开始对零售行业进行冲击的时候，大家并不以为然，没有人会在网上购物、没有人会这么把它当回事情，没有人觉得网上购物的乐趣远远超过线下购物的乐趣。

但是今天，十年以后，人们觉得这个事情还真来了，狼喊着喊着，还真来了。但是我想告诉大家，这只是刚刚开始。

现在我想跟大家讲，新零售以后，巨大的变革是新制造，而新制造来的速度会越来越快，大批的制造业，在未来的十年到十五年之间，面临的痛苦远远超过今天的想象，甚至超过今天的超市、大量的商场所面临到的问题。

新制造，实际上来讲，由于IOT的发展，由于物联网的发展，由于计算能力的发展、人工智能的发展，新制造将倒逼整个社会进行改革、进行推进。

未来的制造业，请大家记住，未来的制造业本质上是一个服务业，它不是一个纯制造业，制造业作为就业的趋势已经过去。

我们大家知道，美国特朗普讲的要Made In America、buy America，特别希望制造业能够带动巨大的就业。我想我的观点是制造业在本世纪以后开始到未来，将不会成为就业的主要驱动力量，因为大批的制造业将会由机器所取代，而未来创造真正的就业，人类从过去的一两百年工业时代，将进入现代服务业时代，现代服务业才是真正的制造业，而服务业本身就是制造业。

我想告诉大家，无论是阿里巴巴也好、腾讯也好、Facebook也好、亚马逊也好，我们是真正的现代服务制造业，我们背后强大的制造能力、设计能力，把服务当成产品的能力，这种制造能力是今天大家要去反思的，它不是网络上走来走去的一些Program，现在所有的程序、所有的互联网产品是一个真正的现代制造业，所以这个希望大家要去思考。

未来的制造业已经不是靠规模化，已经不是靠流水线，已经不是靠我们昨天想象的这种集装箱式的模式，未来的制造业一定是个性化、一定是定制化，未来的制造业，一定是C2B，而不是B2C。未来的计算算法专家一定不是在互联网公司内部工作，而是在车间里面写代码，所以这一切整个的变化，我想刚才很多专家已经讲到了这一切。总而言之一点，我们要让机器变成智能。

我在讲，我们所有的智慧城市也好、智慧大脑也好，无非要解决：

第一，社会经济发展。

第二，我们要解决的是整个民生服务。

第三，社会治理。

离开这些生产资料，离开这些生产力，离开这些生产关系，我觉得这就是一句空话，因为你都不知道客户需要什么，谁是你的客户，谁是你的敌人。

以前办事跑断腿，现在都希望说办事只要跑一趟就够了，其实跑了很多趟，跑的是数据，跑的不是人。

我今天来的时候讲，人工智能，我当然不太喜欢人工智能，我喜欢机器智能，人要有敬畏感，我们发明了机器，不一定要机器按照人的思考。人的大脑，我们对人脑的理解可能不到10%，我们要让机器去学习这10%，我认为有一点自大，我们甚至讲外星人，外星不是像人一样的，如果你要像人一样去找外星人，你是找不到的。

云计算、大数据，能够把人所有的行为记录下来，让人更加懂得自己。我们讲知道自己要什么的人是聪明的人，知道自己不要什么的人是智慧的人，人类在未来必须学会，只有智慧才能对抗未来的机器。

过去我们在开拓外部的世界，未来的一两百年，我们在发掘人类的内心世界，这在生命科学方面将会有重大的突破。人活到120岁、150岁，并不是什么笑话而已，因为人将了解自己越来越多。

我们对于未来的未知远远大于已知，所以我想，刚才我在说，我们阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前我们相信有这一天才会做成的。我们今天同样相信未来的世界会是这个样子，并且为之去努力。

今天能够定义清楚的东西都不是未来，这是我们的观点和看法，今天我们怎么想象未来，我认为都是幼稚的，尽管18年以前，我们知道互联网会发展，我们知道电子商务会发展，但是我们没有想象到电子商务、互联网18年以后会发展成这个样子，而运气又那么好，到了我们公司身上，我们再想象，也想象不到今天的。

我1995年开始创业做互联网，1996年我在北京参加过一次互联网的讨论，在座大家可能没有一个人知道，一个房间里面，坐了17、18个人，在科协大楼，我们坐在一起，我也不知道怎么被他们叫去开了一次会。我那时候问他们，我们今天已经有互联网专家了？1996年，大家讨论互联网未来对人类的影响很大，我们应该采取什么样的措施来管理和控制好互联网。

我那时候就很纳闷，怎么1996年就有互联网专家了，结果那次会议，所有担心的问题，今天一点也没有发生，不该担心的问题，都出来了。

所以我自己这么觉得，大数据、云计算和物联网，今天我们讲畅想未来，我相信人类有这个智慧去解决这样的问题。我们今天这个国家在提倡创新，低层的创新是产品创新，中层的创新，技术创新，最高层的创新是体制创新。但是创新说说容易，而管理创新、治理创新的能力是非常之欠缺的。

我们要避免各种各样的红旗法案，一八三几年，英国出了一个机动车法案，那时候英国最早发明了汽车，但是汽车起来以后，反对的人无数，因为认为汽车将会取代很多马车夫的工作，马车夫在那时候是属于白领工人，是技术活。

如果技术出来，很快就把马车夫的工作给干掉了。所以所有的马车夫上街游行抗议，就像今天说实体经济被互联网经济冲垮的道理是一样，游行的结果，政府出了一个机动车法案，后来称之为红旗法案，就是要求每个车前面必须有一个人拿着红旗，车的速度不能超过每小时七英里，绝不允许超过马车的速度，超过马车的速度，立刻吊销牌照。使得30年以后，英国才取消了这样的红旗法案，这个红旗法案使得英国并没有抓住汽车，使德国和法国起来，美国抓住了汽车，使自己成为了一个车轮上的国家，随后带动了石油经济的起来。

我们刚觉得手机出来的时候，这么小的屏幕怎么可以跟PC比，手机今天的力量，它的运算和计算能力超过了任何一台当年的PC，今天我们的手机，那时候觉得这么小的字、这么小的图片，怎么可能跟电脑相比，电脑怎么可能跟电视机相比，一代超越一代。今天不是你看不了，是你眼睛花了，孩子眼睛并没有花。

我爷爷认为我父亲不如他，因为我爷爷听所有的东西是从报纸上看的，他认为报纸上说的都是对的，我父亲认为，他觉得收音机更重要，我们这一代认为电视机很重要，但是我们的孩子认为互联网最重要，因为他们并不相信别人说的，他们要参与，他们自己体验。所以我们相信，我们的孩子，我们的八零后、九零后、二零零零后的孩子们，他们生于互联网，呼吸于互联网，他们也有自己的担忧，他们也有自己的想法，相信他们能够找到这样的东西出来。

所以IT时代，我们人类已经从IT走向DT，IT是Information Technology，DT是Data technology，这不是字的区别，也不是技术的区别，而是思想观念的区别，IT是让自己做得越来越强，IT是信息垄断，我知道，你不知道，我就有利益，而DT必须学会共享，必须学会普惠，必须让别人强大起来，你才会强大起来。而整个世界的趋势就走向了普惠、共享和可持续。

从这方面来讲，我们今天也探讨了很多问题，关于跨界的思考，大家觉得跨界，现在是一个很新奇的事情，很令人吃惊的事情，我可以这么讲，二十年以后，不跨界是很新奇的事情，是很令人吃惊的事情。

像我们阿里巴巴，人家讲你们到处都在，我们去那儿，不是因为那儿有利润，我们去那个领域，不是因为我们贪婪，是因为数据必须打通，智慧必须连接，是因为文化必须沟通，互联网没有边界，如果互联网有边界，互联网仅仅是一个工具，互联网它是一场技术革命，就像电没有边界的，不能说在塑料行业可以用电，钢铁行业不能用电。所以只要没有边界的思考，才是真正的未来，这是互联网真正的，希望我们人类能够共同分享到互联网。

另外我想整个的物联网，整个的大计算，整个的大数据，成为我们整个社会的基础设施，成为生产资料，成为生产力和生产关系的时候，对社会的冲击之大，是远远超过我们的想象，我们所有的人类要做好准备，未来30年，从新零售开始冲击，到新制造很快，金融也是一样。但是冲击也好，它不是一帆风顺的，冲击的目的不是为了消灭谁，冲击的目的是为了倒逼市场改革。

所以我们讲转型升级，讲了这么多年，文件发的比莎士比亚全集还厚，但是我们得到的效果怎么样，并不显著，我们必须要有市场的力量，必须有技术的力量，必须市场上有像我们这样的鲶鱼去倒逼这个市场进步，这是互联网大公司的责任，也是我们的担当，不是因为它有钱，而是这是一种责任，更是一种担当。

也最后跟大家讲，一直认为今天很难，明天更难，但是未来是美好的，今天没有一家公司是快乐的，大家不要认为，千万不要以为互联网公司很好，我们传统实业不好。我想告诉大家，这么多中国互联网公司真正赚钱的没几家，赚大钱的，没有超过五家公司。但是实体经济里面，也有很好的企业，不是实体经济不好，是你的实体不太好，这个要清晰的认识到。

今天全世界好的实体企业还是有不少的，凡是不能适应世界未来，不能适应技术潮流，不能适应未来思考的企业，必须被淘汰，转型升级的目的，不是让大家平平坐，转型升级的目的，让好企业更好，让坏企业能够淘汰掉，这才是我们转型升级真正要发展的目的。

未来所有程序化的工作都会被取消掉，大量的就业，昨天最好的工作都会失去，我们现在讲了很多，大数据需要很多分析师，我告诉大家，大数据将消灭所有的分析师，没有一个分析师可以分析得了大数据，分析师只能分析信息，不可能分析数据。

所以这个工作，今天我学数据分析工作，你以为可以找到未来，没有未来，我先告诉你。

所以我们未来的人应该更加活得像人，机器更加像机器，这是我们需要做的。由于机器取代了很多工作，那么我们人类说我们的工作呢，我想告诉你，也不用太担心，我觉得人类未来在二十年内看得到，每一天只工作四个小时，每个礼拜，我们只工作三天，非常正常，而且你会很适应，你甚至认为我时间还不够。

就像我们的祖先，我们的祖父们一天工作16个小时，在土地耕田耕地，他们觉得非常忙。现在我们一天工作八个小时，一周休息两天，我们觉得时间不够。

所以未来的世界，人类工作四个小时，你的人是在移动之中，原来你一辈子只去了三十个城市，现在可能未来一辈子去三百个城市，你永远在路上。所以全球化势不可挡，Mobile不是只移动手机，而是数据的移动，人类的移动，将跨越一切。

今天我们很多行业都会担心，但是我告诉大家，担心也没用，今天抓紧时间改变才是未来，我们真正今天来讲，我们这些人很幸运，我们面临着改变的过程中，改得好，人类会越来越好，改得不好，我们的痛苦会很大，但是未来还是会很好。

我昨天过来的时候，路过看到太湖，我觉得太湖以前的污染非常严重，今天有了很大的改善，但是还是需要改善，如果要治理污染，污染如果不是通过物联网、通过数据、通过计算发现这些问题，解决这些问题，靠人工，等你发现这个问题，已经太晚。

所以我自己这么觉得，我们的第三次世界大战，应该人类共同向疾病、向贫困、向环境污染治理，向这些去走的时候，社会的技术，我们真正从知识走向了智慧，所以这是我希望跟大家去分享，有不同的思考。

那么未来我最担心的一个行业变革，那就是教育，我们很幸运，我们这些人二十年内混混也能混过去，但是我们的孩子们是混不过去的，如果我们今天依旧有今天这样的教学方法，方式和课程，去教育这些孩子，那么这些孩子三十年以后将会找不到工作。

每次的变革，都必须是教育的变革，要走在前面，所以我觉得我们的国家，我们的社会，我们的世界，高度注重三十年以后可能什么样的产业，由此来调整大学的课程，小学的课程和中小学的课程，因为只有这样，我们这个社会才是平稳的，只有这样，我们的下一代有了机会，我们才不会人类之间发生很多的问题。

所以我觉得我们的孩子们的教育，也不应该按照原来的死记硬背，去记很多东西，因为这些活可能绝大部分，不是所有，很多将会被计算机所取代。我们要做的工作，是让孩子做最好的自己，只有让他们成为最好的自己有些人天生会读书，活活气死你，我是不太会读书，但是我也没有那么傻，但是有些人真会读书，好像上辈子会读过书来，有的人弹钢琴，三个小时就学会，我学三个月都没搞清楚音谱在那儿，每个人都是自己最好的。

你发现自己最好，了解自己，并且在这儿发展起来，我相信我们一定会有未来的机会。所以我希望我们的社会要去在看到今天机会的时候，也要看到挑战，但是这些挑战一定会过去，三十年、五十年内，我们应该找出更好的方法去解决这些挑战，而不是阻挡这些挑战，更不能用技术来形成贫困差距的工具，我们应该让技术成为整个社会普惠，整个社会共享，只有这样，人类才能绵延。

今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的决定做成的。从零到世界，阿里18年创业视频首度曝光！

5万元加上18人的初创团队阿里巴巴由此创立，马云告诉大家，我们将会创建一个全球前十的网站，同时会创立一个活102年的企业…

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