传媒公司如今面临一项巨大的挑战，就是要与快速变化的消费行为步调一致，尤其是要关注年轻人如何获得和观看视频。

大多数50岁以下的受众都已大幅降低了电视的使用，相应地，他们通过互联网看电视和视频的比例有了显着提升。调查公司尼尔森2016年第四季度的研究数据也表明，50岁以下受众的传统电视收看率都有着9.8%到39.0%的减少。且更新的数据显示，这类受众收看视频的习惯，正逐步从传统电视转向台式电脑以及智能手机。

对于不同年龄段电视收视趋势的调查情况

对于18-34岁人群观看视频时设备使用情况的调查

而平台的整合和迁移使受众也越来越无法容忍视频播放前和播放过程中插播的广告，也愈发不情愿去为有线电视付高额的订阅费。相比之下，订户每月花费10美元，就可以在新兴的网络视频平台Netflix和Spotify观看免广告视频。

所以，传媒公司的管理者们应该理解和把握竞争中的社会及技术的动态发展，以应对这个变化加速的社会。

一些传媒公司通过积极投资数字产品来吸引受众以增加受众黏度。如CBS推出All Access数字订阅服务，让受众在所有已连接的设备中观看体育赛事直播及各类所需视频，All Access还有无广告版，也是每月10美元。

时代华纳的HBO Now服务是大型传媒公司通过订阅产品与用户沟通的案例。但直至目前，这些直接面向消费者的电视服务在美国都没能取得巨大成功，均是发展势头平缓，抑或形势艰难。

与此同时，另一些传媒公司则尝试通过合作伙伴来发布内容，这其中包括Comcast (“Xfinity”)、Charter (“Spectrum”)和Sky (英国)等传统供应商，也有Hulu、Amazon等数字化订阅平台，以及YouTube, Facebook和SnapChat这样的短视频发布平台。

其中，Fox和Discovery就是由代理集团发布信息的代表，它们将现有内容投放到已有大量受众的平台上。但这些传统媒体的品牌和自身能否在互联网时代继续通过第三方平台获得成长仍不得而知。

对于媒体的发行策略，还有一个关键因素值得注意：就是传播时，讲故事的形式往往由不同的发布平台所决定，但互联网内容的格式似乎总在迅速变化。也就在近几年，我们见证了Vine 7秒小插图的兴衰，SnapChat的Stories和Discover的日常视频编辑占据主流，以及Facebook视频直播平台的快速增长。如今，是科技公司在重塑用视频说故事的未来，而不是内容类公司。

Amazon, YouTube和Facebook这样高速发展的互联网公司，都有一个共同的企业文化基础——“以用户为中心”，公司的产品经理一般是“用户中心”理念的维护者和践行者。所谓“用户中心”究竟如何解读呢？

1）商业成功是企业为用户创造价值的必然结果

如果企业为用户解决了问题，用户将更加频繁且深入地与企业进一步产生互动。这对于企业而言，就如同燃料一样为他们的进步提供动力。这一点对于广告、订阅或贸易等大多数商业模式来说都是行得通的。

2）企业应优先考虑长期用户增长，而非短期商机

这是受惠于季度收益目标，并被赚快钱所吸引的大型企业真正面临的挑战。一些媒体高管已开始量化企业直接接触的受众的终生价值。他们发现，保证长期用户的增长，才能使企业的营收和利润倍增。

3）在得到数据验证前，产品构思只是假设

对于传媒公司来说，数据正变得越来越重要，也将主导未来媒体数字产品的生产。当然，创造性的决策仍主要来自直觉和本能的驱动。

4）产品要对关键业绩指标（KPI）负责，因后者植根于用户增长

发布一款全新的应用只是漫漫产品开发征途中迈出的第一步。完成产品的最终目标，还需经历许多后期优化试验过程。广播电视的管理者十分了解后期KPI重要性，但他们不一定有兴趣对后期优化有兴趣。他们的节目需要立即获得强大的收视率，以证明所有的花费有所值。另一方面，Netflix和Amazon并不受制于收视率，所以它们有更多的耐心让新产品慢慢发展。

5）要重新考虑或取消执着于实现KPI的产品

对于广播电视管理者来说，这也不是陌生话题，因为他们往往迅速取消了收视率很低的节目。同样，如果一个产品在完成一定量的后期优化工作后，仍没达标，那么，产品经理就必须有所决断以减少损失。

毫无疑问，以上这些都是很有指导意义的原则，它们说起来比做出来要容易得多。但如果缺少了这些指导原则，大型媒体的转型工作也将毫无方向。每个团队都要有各自清晰的愿景作为动力，并用一系列指导原则来帮助他们去付诸实践。

以产品管理为中心经营媒体必然少不了产品经理，下面介绍一些定义优秀产品经理的关键属性。