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原文标题：工作几年后，能悟出哪些职场道理？

前两天我们收到了一封私信，对方大骂我们的工作人员，我们的微博小编好言安慰，积极帮忙处理问题。但是对方一点就炸，丝毫听不进去，就是一直骂。四五个轮回下来，小编筋疲力尽，但是问题丝毫没有得到缓解。或许对方只是想骂人，想发泄，解决问题并不是她的主要目的。

很好奇，于是就去看了看她的微博主页，记录了很多日常生活细节，大部分都是负面的情绪。这其实很可怕，易怒的人很容易给人带来坏印象。一旦给人留下这样的形象，遇事即使你再有道理，别人都会认为是你的问题，觉着你很难搞。

情绪是一把无形的刀，在你发泄的同时，也会阻止问题的解决，甚至使局面更加恶化。

在职场中，情绪的影响更是明显。工作头几年里，经历了很多教训，其中最多的就是情绪不当导致的。

1， 当你工作能力受到质疑，或是不该承担的责任被人甩锅给你背的时候，不要顶回去。

先收起你那不愉快的心情，用最客观的态度，以及委婉的语言解释当下的局面。当然，如果可以，请提出解决方案。

2， 把“我可能也没办法”换成“我来想办法”。

开会的时候，老板或上司提出一个你认为匪夷所思的想法，让你去执行。你很有可能下意识的会解释这个想法可能没办法实现。你这样表达自己的想法倒是挺爽的，可是有想过老板以及上司的心情嘛。

要知道老板以及上司考虑事情的角度跟你不同，他们更多的是考虑到整个公司的长远发展。如果当场这样回绝，一是让他们产生受到质疑的心情，二是管理者最在乎的权利完整性也会受到破坏。

《《《 据说世界上只有1%的人，可以向左滑动~