精准营销所要具备的能力

现在很多人买运动衣、运动鞋，不是为了运动，只是为了 时尚 。也许你有顾客了，但是你的顾客没有理解你的产品的精髓，抑或说企业压根就没有精确地向市场传达自己的产品特性。

结合当下一些热门的营销方式和领域，总结五项企业如何提升客户 运营 能力的要素：

1、分清自己客户的层次。很多企业的产品和服务是没有太大特定人群限制，但是可以做一定的分层，不同的层次采用不同的 营销 方式。比如《小时代》 电影 ，虽然电影是大众消费，但是其最核心的层次应该是一些年轻的群体，用微博等社交 媒体 在这个群体里进行营销会有比较好的收获。

2、重视长尾效应。客户目标化很重要，但是也要重视整个市场的很多个体的培训，结果可能不是一个个突破而是带活一整个市场。

3、社交圈等于商圈。 社会化营销 需要重视，但是要降低成本，因为社会化营销带来的数据分析成本太高。

4、客户忠诚计划依然有效。诸如会员卡等这类客户忠诚计划，依然会在很多领域产生效果。

5、艺术+技术的思维做新营销。提升客户运营能力，需要从创意、客户的需求、技术支撑等各个维度去努力，成就一个好的营销，需要艺术和技术的双重思维。

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