品牌生存法则：微信营销的5个方向

阅读。因此文字和图片的编辑呈现形式非常重要。目前在微信里的阅读界面还没有出现太好的范例，大多数人都是为了阅读本身，很难从界面上获得愉悦感。

　　另外也可以利用微信设定关键字进行自动回复的功能去不断引发人们探索的兴趣。 时尚 类品牌可以是流行色， 美食 类可以是各种食材和菜系，总之就是要善于揣摩消费者的需求和喜好来尽可能给出回应。

　　另一种信息推送是单向的—其中最突出的便是自 媒体 。有人已经开始讨论这是不是会对传统媒体构成挑战，但不管怎样，内容为王的原则依然适用。

　　建议：没有什么比一个用户加了公共账号之后，只能收到 广告 来得更让人沮丧的了。

　　客户数据 管理

　　在微信上利用双方的数据库进行企业客户管理是所有品牌都在谈论的未来努力方向。

　　基本就是利用微信甚至腾讯的用户数据，结合 品牌 本身的数据库，对用户进行分类，精准营销，并对特定用户提供特定服务。

　　“Facebook也有类似的系统。而且微信加入了支付功能之后，它们的数据也变得更有价值，不仅有线上的，还有线下的部分。而且对于中小企业来说，自己搭建会员平台成本太高，可以直接用微信作为会员 平台 。”JWT上海互动 传媒 总监邱有仁说。

　　微俱聚已经帮助深圳一家百货公司在微信上做了会员卡，扫描二维码就能添加商场的账号并获得电子会员卡，输入个人信息之后，消费者就能凭卡获得商场内多家店铺的优惠。而商场同时也获得了会员的个人信息，为日后的 营销 打下基础。

　　银行在客户分类管理方面有着非常多的积累和经验。“今后如果我们再推有关积分兑换星巴克咖啡的活动，我们希望能做到只给那些在咖啡店消费过的用户，或者对咖啡感兴趣的人推送活动信息。否则对于另一部分人来说，这就是一种打扰。”范雨说。

　　建议：如何确保用户没有一种“自己的隐私被利用”的厌恶感会非常重要，即便有人愿意为服务让渡一部分隐私，但必须以非常尊重的方式提出。后台处理虽不可见，但是决定服务最终质量的前提。

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