B2C电商突围的三大思维逻辑

好东西 的话他们会呼朋引伴来买你的产品的。在娱乐方式上，我觉得，除了销售目标外其他的都可以让步，企业就该让员工“当家做主”。

　　娱乐员工的小方法：

　　设置各种奖金，免费派发公司产品试用，搞男性福利日女性福利日，办公室妖魔化，上班迟到穿丝袜，业绩达标了港澳游……只有员工快乐了，才能用快乐的心态去面对客户，把快乐传达给客户。员工当然是企业最宝贵的财富，每一个员工都可以去前线拼杀，把员工服务好了，杀下来的战绩才是你的。

　　怎么娱乐客户？其实所有的买家每天花在网上的时间大部分是“找乐子”！上QQ群海聊，上微博看热点，上视频网站看视频，上游戏网站打游戏，上证券网站玩股票……在找乐子的中间才挤出一点点时间去购物，可能在你网站上逗留的时间也不会超过20分钟，因此，在有限的服务客户的时间里，你要使出浑身解数让客户感到快乐，让TA对你印象深刻，让TA产生下次购物还要来你这里的念想。

　　娱乐客户的小方法：

　　购物送小礼物，生日送礼，把TA的照片贴在网站上，送TA一张个性化的VIP卡，让TA看到自己在网站上的成长，逢年过节发各种节日短信（注意：不是促销信息）……如此种种，只要敢想，总有N种方法来娱乐客户、感动客户。重要的是：不要只停留在想，要真的用心去做、去执行！

　　我相信，只要真正理解了上面所说的三种思维逻辑，并落到实处去做，电商们的运作将会无往而不利。商业的基础，就是基于对人性的洞察，还有对人性弱点的合理“利用”。本文的方法适用于许多做独立B2C网站的电商们，同样也适用于依附在大 平台 上做B2C生意的商家们，天下道理相通，运用之妙，存乎一心。

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