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改变你的思维

运营技巧 发布时间: 2018-07-12 04:59:52

  当我做2013年的review,以及2014年的规划时,我感到从来没有过的压力。身处 媒体 ,面对B2B的市场,当 大数据 、云计算、移动互联、社交的成为联军出现时,我知道产业转型的大幕已经真正开启了。因为无论是什么企业,客户的行为习惯已经在不知不觉发生了改变。这是一个变革的时代,江湖没有永远的王者。

  很多企业开始重新思考 营销 。于是在互联网上,你会看见很多“营销和广告已死”的观点。取而代之的是Growth Hacker人员。因为他们认为自己已经利用数据解决了培养客户,锁定忠诚度,以及传统 广告 曾经扮演的推动 销售 等事情。Growth Hacker是一群被认为既懂技术,又懂营销的人。传统的 营销 工具已经过时了。数据是未来的出路。  但是最后,Growth Hacker给我们的就是术语和行话。我们这个时代,人群定向和分析从不会更加容易或者更有作用。但现在依然不是不做广告的时候,而是要开始以一种更有力和有效的方式开始营销。  最近美国一家前卫的数字营销通讯公司的总裁Mitch Joel发表了一篇文章,来谈新时代的 营销 应该如何做?  首先,你明白营销和广告的不同吗?  这两个术语不是相互改变。营销仍然是一种业务形式,最好能用4P来总结:产品(product, 价格 (Price), 推广 (Promotion)和地方(Place)。  *什么是你的产品/服务?(在你的行业和市场,他们是如何与众不同?)  * 你的产品/服务要花多少钱?(它如何定价有竞争性,或者在市场上不同?)  * 你的产品/服务会在市场的什么位置?(即在物理状态,以及客户的心里意识上的位置如何?)  * 你如何推广它?你会做什么,无论你销售什么,能让这个市场注意到。  这是很容易看见,不是吗?  广告不过是 营销 的一小块分支。它只是4P的推广象限里中的一个层次。而营销,做的正确,解决一个基础的 商业 挑战:你如何让人们买你销售的,并且愿意推荐给他们的朋友?  问题害死人们已经在相互改变“营销”和“ 广告 ”很久,所以他们正在混淆一个很贵的 电视广告 或者本地报纸 推广 的基本商业功用。   营销 是每个人的事,营销是你的事。  中小企业,甚至是大企业会经常抱怨他们没有时间、经验或者激情来营销。他们以为 营销 就是“创意”。这是一个非常基础的错误。  改变你的营销,改变你的思维  今天开始,你能做个选择,或者接受你的消费者的数字第一的姿态,或者拒之不理。  当面对他们生活中的任何方面的问题,消费者会抓起电话,搜索,微博,或者用他们的方法进行回答。在这个社交媒体的方程里,你在什么位置?这是一个很好,也很难回答的问题。  从认为广告是加强你营销引擎的主要推进器(比如:定睛增加Facebook的“Likes”),朝向广告只是存在的,积极的,交互的想法(比如:定睛每天帮助人们),做一个小的心态转移,在重新激活你的 营销 战略上,会做出非常不同的改变。  为什么营销?  理解企业营销,从来没有现在来得重要。主要原因,原来的看门人,也就是那些媒体人,已经玩去了。  付费 媒体 已经不再是让一个 品牌 来发展业务的唯一方式,现在所有的企业能打造和他们的消费者直接的联系。在一个多数企业努力执行他们的日常 运营 ,营销新机会被人力和时间限制了界限。品牌必须渴望理解这个新消费者的数字第一的姿态,投入真正的资源去和消费者建立直接的关系。  新的品牌旅程现在通过 营销 成形,这是非常令人兴奋的。从可穿戴技术、云计算到Instagram业务和大数据,技术、媒体和用户至上主义的交集会继续转移和进化。但是要利用这种变化,你必须改变你的心态。  这不再是 广告 ,而是理解新的市场,以及控制这个市场的,高度联结、无约束的,被授权的消费者。这种思维模式会改变你的心态,从“我正在什么上面花这笔钱?”到“我如何更好地联结我的客户和潜在客户?”  不要更多地关注你的竞争者在做什么?而是要关注你的目标客户是谁,他们都出现在哪里?他们在哪里都干些什么?

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