移动互联网下的企业

　　未来存在于今天，只是它分布的没有规则，我们需要悉心的观察与拼凑，才能描绘出它的模样。　　这个时代的生意很多人越来越看不懂了，过去的观念明明卖一件商品就得赚分钱，亏本的生意不能干。现在你会看见有人卖一件商品还亏点钱，但是企业规模依然越做越大，还不断有人投资它。以前逛公园都要收费，里面随便玩，但是现在公园门票不收钱了，里面的游乐设施景点收费，但收入猛增，后来有人说这就是免费经济时代的 商业 模式。　　世界变的很快，并且变化的时间间隔似乎越来越短。很多企业在历经百年的工业革命时期都挺过来了，却在互联网信息革命时代短短二十年间就倒掉不少，每每这样情况发生，就让现在大片企业既唏嘘不已又人人自危如坐针毡。怎么办，怎么办，世界到底怎么了，生意怎么越来越难做了，尤其是那些还没接入互联网的企业，他们似乎看不懂这个世界的疯狂，连冰箱空调都实现物联网了，他们自己似乎还不在网里。　　总有一些人善于造词，来引领这个时代。尤其是与商业相关的新名词层出不穷，如互联网思维，o2o，用户体验， 大数据 ，社会化协作，信息革命，互联网 品牌 ，参与感，粉丝经济，体验经济，移动互联网，自 媒体 ，参与感，云计算，云数据，智能挖掘等等，这些词汇涉及企业生产， 运营 ，服务， 营销 ， 管理 各个环节，仿佛所有的问题都在一夜之前必须革新否则就是等死。　　互联网发展至今真正不过20余载，而一些年过不惑的企业掌舵者正舒适的享受着奋斗的成果，怎么都不愿意相信过去的经营之道会面临如此挑战，虽然他们也相信世界会变但不至于那么快，这是他们思维里很难接受的。怎么就一下子成了互联网那帮小子们的时代。你的今天是由昨天决定，一点不假。他们一直是被时代推着走，甚至有人还懒散着慢一拍。于是曾经他们不上qq，不逛论坛，不收发邮件，甚至不用电脑办公，直到有一天他们的儿女，或者他们圈子中超前的某个人发现最热的新闻他不知道，偷菜他不玩，微博他不刷，陌陌他不懂，微信不玩。人最怕的就是与他周围的人不合拍，要么离开要么赶上，他们真的急了。于是他们的个人生活开始融入互联网，开始玩一些主流的新玩意，并慢慢切入移动互联网。　　任何一个科技要改变社会或商业，一定是先改变这个社会中的人。　　生活开始改变了，吃喝玩乐勉强跟上了时代，甚至有人一跃成为微博控微信控手机控。这时却发现自己企业增长放缓了，甚至有些亏损了。同行的企业玩起了互联网营销，搞起了APP，微博，微信，管理上用了某个牛逼的社会化协作工具，生产上用了智能管理云计算。营销做的牛逼业务飙升， 管理 上先进节约了成本，公司办公室逐步扩大，人员增加，年终奖都发上土豪金或大奔，就差IPO了。他开始担心了，当然他也许不担心了，自己吃喝玩乐也足够了，拼了大半辈子该休息了。人生虽不能以赚钱为目的，但还是少不了钱，绝大多数人还没富裕到把钱视为仅一个数字的阶段。于是乎，他得奋起自追。　　怎么办，他拼命参加各种培训，吸收各种前沿理论知识武装自己，参加各种论坛会议扩大圈子，挖掘各类银才高手加盟，找“最牛逼”的公司帮自己做 营销 ，搞微营销，别人玩饥饿营销他也玩，别人玩事件 营销 他也搞，别人请明星代言他也找，动辄我要最牛逼的效果，像xx谁那样，钱不是问题。　　折腾了一年半载，差点没把家底整没。该听的课都听了，该用的新玩意都尝试了，结果品牌上还是不入流，营销上有数据，销量上没效果，用户还是不满意。一开会服务商总有各种理由解释，微博不行了得上微信，今年要玩大数据和o2o，营销是需要时间的，不能很快见效。内部一开会，团队各个低头不说话，原因总是那几条，服务商不行得换，市场环境不好等等，售后服务需要改进等等。总之年终了业绩没上去，投入亏损，真实原因还找不到，没有人来安慰却收到一票辞职信。你的心里何种滋味。　　如果以上的情况正在发生或已经发生你需要马上的停下来思考，如果还没有在你或你的企业发生，恭喜你还有机会改变。我们一起来思考这个世界的变化真的就无迹可寻，无所应对吗？　　▍请静下心来想想，以下问题　　你是否真的敢于抛弃固有思维，以开放心态拥抱变化。　　你是否真的去关心和发现你消费者的变化，并倾听声音。　　你是否真的想清楚新技术和渠道给企业带来的挑战与机遇。　　你是否真的最大限度在可控风险内尝试新的变革。　　你是否真的让团队意识到你们面临挑战，需要创新变化。　　你是否真的敢于放权给年轻人来迎接这些变化。　　你是否真的能够忍花时间来思考这些问题时带来的煎熬。　　…　　每一次时代革命并不是洪水猛兽，反而都是一次幸运女神的降临，你不应该逃避或无动于衷，而是主动迎上去抱得美人归，哪怕一场空也至少追求过。我们都在讲用户体验，体验最终是一种内化于心的感受，虽然它由物质产品，虚拟服务多种因素影响，但总而言之它可以是一个经历，一个梦，一个记忆。那么我们为什么不给自己一个好的人生体验呢，尽管未来会残酷抑或美好。　　如果现在你问我面对移动互联网带来的变革该怎么办，我也不知道，一方面每个企业都不同，另一方面大家都摸索来过。但是我有一些思考可以与大家共勉。　　§ 每个人都在特定环境按照最适合自己的并且愉悦生活方式在生活，消费者也是一样。　　§ 科技通过改变环境来改变人，改变人即改变 商业 ，所以你需要关注消费者。　　§ 对企业而言决定是否引入和什么时候引入新科技或做出改变，只需考虑三个因素，能否增加你的新客户，能否更好的维护老客户，能否降低企业经营成本，初次别无它。　　§ 思考是一件很痛的事情，但是我们需要明白什么一直在变，什么没变，什么会变异，尤其处在时代变革期。　　§ 鸡蛋不要放在一个篮子里，是对于你拥有至少两个鸡蛋之后，你现在有几个蛋自己最清楚，先做好一件事情。　　其实这些变革不仅仅是关于企业或者老板，而是我们生活在这个时代的每一个人。我们都需要生活，工作，社交，我们都面临着竞争正如达尔文说，物竞天择适者生存。我们必须先竞争过这个时代才能有机会与对手竞争。

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