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数字营销找到撬动市场的支点

运营技巧 发布时间: 2018-07-15 15:00:23

iCzy;ziiiixi駝?m4]4׭ߍ{@~{m5]M4iO14HEiik%ii ?:&-}ky好东西 ”是不变的,也因此,我们要把全新、变化的手段,和这些永恒的理念相结合,探究怎样在数字时代塑造品牌。

  有哪些不变的“好东西”?其中之一就是 品牌 的意念。以“耐克”品牌为例,其代表的不仅仅是鞋子本身的性能,在它所有的 营销 活动中,还给这个品牌附加了一种能够冲破传统禁锢、展示自我的闯劲,这种精神层面的东西,就是 品牌 的意念,代表着消费者跟品牌长期的关联。

  由于品牌意念是产品能否实现差异化竞争以及 品牌 忠诚度的关键,因此在所有的营销渠道以及营销活动中,在这方面的塑造应保持高度一致并具有一定的连续性。

  在传统 营销 活动中,这种一致性和连续性相对比较好掌控,因为商家能够掌握营销的渠道和内容,通过大众 媒体 将营销信息逐渐转变为采购意愿,这是一个自上而下的过程,传递的也是清晰的信息。但进入 数码 时代后,在强调关系的社交 营销 中,自上而下变成了自下而上,品牌意念需要通过非常柔和、看起来非 商业 化、商家无法完全掌控的语言来传播。

  根据《哈佛商业评论》,那些在网上给你宣传品牌的人,也就是最能够给品牌带来增长的人,唯一需要增长的一个数字就是那些在网上可以帮助你积极地去倡导 品牌 的人的数量。而根据贝恩咨询公司做的调查,网络习惯可以把购买兴趣提高84%、大众的推荐可以使购买意图增加33%。而在国内市场,有调查说,52%的网友表示,他们只买那些被给了好评的产品。

  从中不难看出,商家如果在社交营销中希望保持品牌意念的一致性,就必须找出在社交营销中真正具有话语权的人,并用好他们的力量。

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