多年以来，我曾经听过数百次 营销 宣传，参与过上千次营销人员之间的谈话。然后，我也观察过后续营销活动的实际执行情况。 基于这些经验，我确定了几乎总是意味着 营销 团队在错误的轨道上并且可能会失败的8大说法。以下就是这8大说法，以及显示出更可能成功的类似说法： 1.“营销推动 销售 ”。 营销人员使用这个说法来表达他们认为销售只是 营销 努力的收尾工作这一想法。这种说法有弊端。销售是任何公司存在的全部理由。 相反要说：“营销正努力帮助 销售 发生”。 2.“我们已经在与我们的客户对话了”。 营销人员有一种倾向，他们把 营销 作为传播信息的一个过程，因此与客户对话是一件好事。事实上，有效的营销刚好相反；它把客户吸引进来。 相反要说：“我们已经在倾听客户的想法了”。 3.“我们拥有世界性的焦点”。 这个说法是对焦点这个词滥用的说法中最糟糕的一个例子。因为人们一次不能把注意力集中在不止一件事情上，任何拥有太多焦点的营销努力都将不可避免地失败。 相反要说：“今天我们关注下列具体的目标……” 4.“震慑”。 任何使用军事形象的 营销 隐喻从本质上看都是荒唐和尴尬的。战争就是要杀死敌人；而营销是要说服客户购买。两者真的没有什么共同点。 相反：什么都不说。 5.“销售人员没跟进我们验证过的好销售线索”。 很多时候，我听营销人员抱怨他们找到了很好的销售线索，但是 销售 团队无能，不能搞定。但是从定义上来看，好的销售线索就是目前销售团队能够轻松搞定的。如果不能轻松搞定，那么也就证明它不是好销售线索。 相反要说：“ 销售 团队：请告诉我们什么样的销售线索是你们能轻松搞定的”。 6.“每个人都必须使用这个标准的演示文稿”。 当 营销 团队想要向世界展示一致的 品牌 形象时，这个万恶的说法就会脱口而出。只是有一个问题：每个客户都是不同的，这就是销售人员（好的 销售 人员）总是定制自己的演示文稿的原因。 相反要说：“这是一些幻灯片，对你可能会有所帮助”。 7.“我们正在重塑品牌”。 重塑品牌这个概念认为 品牌 由包括表达品牌的标志、字体、标记线等外部因素构成。实际上，品牌反映出客户的体验，所以重塑 品牌 的唯一方法就是改变那种客户体验。 相反要说：“让我们改进我们的产品和服务，让它们更容易购买”。 8.“我是市场策略分析家”。 策略从定义上看是长期的。雇用某个人专门制定策略事实上会保证你的策略将会经常改变，从而使战术无法执行。 相反要说：“我们拥有一个策略；现在，我们一起让它发生”。