移动端和网页端转换率的3大不同

阅读一篇文章，邀请一个好友，玩一个游戏，或是观看一段视频。选择什么样的活动，主要取决于你的目标，当然也需要依赖你的App应用类型，你可以推出很多重要的转换率活动。在App应用里面， 营销 人员希望专注于识别关键活动，然后在每个活动中提升用户转换率量。

　　第二、网页转换率需要进一步证明潜在用户是具有一定资格的。

　　如果某一网页潜在用户被转换率，此时市场营销人员就需要为用户提供一些额外的教育服务，或是与产品相关的信息，让潜在用户具有一定资质，并培养他通过“内部营销漏斗”。此时的目标就是要利用价值，资源，以及知识创造出一个高质量的客户关系，最终形成一次销售，让 品牌 和客户双方获益。在这个意义上，网页转换率的起点，在于寻找并识别出一个潜在客户，然后将他/她转换率成为一个经过培训的合作伙伴。

　　App转换率是把用户转移到一个明确的路径上去

　　不过，由于App转换率是基于App内部活动的，其最终目标反而是要把用户引到一个明确的路径上去。那条路径就是你的漏斗，在其中的每次活动，其实就是一次独立的转换率。就拿常见的电子商务漏斗举个例子吧：购物过程。在这些购物转换率步骤中，一个用户会查看购物类别，访问搜索结果，然后去查看商品，再把它们添加进购物车中，接着输入收货地址和信用卡信息，确认，最后进行实际付款。移动 营销 人员不需要将潜在客户引入到内部漏斗之中，实际上，他们需要优化App内置营销漏斗的流程，然后一步一步地去引导用户，确保用户不会在其中任何一步退出，实际上，客户最容易退出的阶段，通常发生在“将商品添加进购物车”和“完成付款”这两个转换率活动步骤上面。

　　第三、网页转换率依赖于电子 邮件营销 。

　　在集客营销培育中，一个关键策略就是采用自动电子邮件营销，把最新的相关信息发送给你的潜在客户。利用电子邮件，你可以根据产品的不同进度，在不同的时间点发送不同的内容，在这个过程中，你需要明确找到那些最有用，以及何时最有用的信息。电子邮件营销允许内部市场 营销 人员构建一个信息流程，这样可以给你的潜在客户提供更好的信息，以及在最佳时刻提供最有用的内容。

　　App转换率依赖于推送和App内置消息服务

　　App转换率其实依赖于类似的策略：消息推送和App内置消息服务。无论你的“营销漏斗”设计的多么完善，优化的有多好，但你要知道，在每次App活动期间，仍然会有很大比例的用户会从漏斗中漏掉，而且这种情况会经常发生。为了不断保持用户转换率，移动营销人员应该采用自动消息服务，或是定位消息服务，给潜在客户推送相关信息。

　　推送消息可以让用户重新参与到App应用里面，特别是对于那些从“ 营销 漏斗”中漏掉的用户，他们会对你的App再次产生兴趣，你可以用一些定时提醒服务，或是提供一些特别的打折优惠措施。举个例子，你可以发送一条消息内容：“等下!你的购物车里遗漏了些东西，请现在就查看吧，包邮哦。”App内置消息也可以定位那些在营销漏斗中遗漏的用户，不过相关消息是在应用内部才能查看，再举个例子，你可以发生一条这样的消息内容：“每天都有新 故事 ，别错过好文章。现在订阅，首周免费哦。”

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